Esta Política de Privacidade explica como dados pessoais e informações técnicas podem ser tratados durante o acesso ao Hot Cupons e o uso de seus canais de contato. O tratamento é realizado de acordo com as finalidades descritas nesta página e com os princípios e direitos aplicáveis da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Consulta de cupons e dados de navegação
Não é necessário criar conta ou realizar cadastro para consultar os cupons publicados no site. Durante a navegação, o servidor e os serviços de infraestrutura podem processar informações técnicas necessárias ao funcionamento, à segurança e ao diagnóstico do serviço, como endereço IP, data e hora, URL solicitada, navegador, User-Agent, referência de origem e registros de erro.
2. Formulário de contato
Ao utilizar o formulário de contato, são solicitados nome e mensagem. E-mail e telefone são opcionais e podem ser informados caso você deseje retorno. No envio, também são registrados data e hora, endereço IP e User-Agent para segurança, prevenção de abuso e registro do atendimento.
Esses dados são usados para receber, analisar e responder à solicitação, prevenir uso abusivo do formulário, solucionar problemas e manter registros legítimos do atendimento quando necessário. Não vendemos listas de contatos nem disponibilizamos os dados enviados pelo formulário a anunciantes para prospecção.
3. Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes
O Hot Cupons e serviços de terceiros integrados ao site podem utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes. O site também pode armazenar localmente no navegador preferências de interface, como o modo de visualização do feed de cupons.
Cookies e identificadores de terceiros podem ser utilizados para medição de audiência, segurança e mensuração de campanhas. Você pode utilizar os controles do navegador para consultar, bloquear ou excluir cookies, observando que certas preferências ou medições podem deixar de funcionar como esperado.
4. Google Analytics e Google Ads
O site utiliza Google Analytics 4 para medir audiência e compreender, de forma agregada, como as páginas são utilizadas. Também utiliza a tag do Google Ads para mensuração de campanhas e interações relacionadas à publicidade.
Esses serviços podem processar informações técnicas sobre o acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas, eventos de interação e identificadores conforme as configurações aplicáveis e as políticas do Google. Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade do Google.
5. Cloudflare, hospedagem e segurança
O Hot Cupons utiliza a Cloudflare como parte de sua infraestrutura de rede, segurança e entrega de conteúdo. Como as requisições podem passar pela rede da Cloudflare antes de chegar ao servidor de origem, a empresa pode processar endereço IP, cabeçalhos da requisição, URL acessada, informações de segurança e outros dados técnicos necessários à prestação de seus serviços.
O servidor de hospedagem também mantém registros técnicos para operação, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico de falhas e manutenção. Mais informações sobre o tratamento realizado pela Cloudflare estão disponíveis em sua Política de Privacidade.
6. Links e plataformas de terceiros
O site contém links para serviços externos, incluindo Shopee, Telegram, WhatsApp, Instagram e X. Ao acessar esses serviços, o tratamento de dados passa a seguir também as políticas e regras de cada plataforma.
Alguns links para marketplaces podem ser links de afiliado. O uso desses links e a eventual remuneração do Hot Cupons são explicados na Política de Afiliados.
7. Compartilhamento de dados
Informações podem ser processadas ou compartilhadas com fornecedores de infraestrutura, segurança, hospedagem, análise e mensuração somente na medida necessária às finalidades descritas nesta política. Dados também poderão ser tratados quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem de autoridade competente, exercer direitos ou proteger a segurança do site e de seus usuários.
O Hot Cupons não comercializa bancos de dados pessoais nem vende informações de contato dos usuários.
8. Retenção e segurança
Dados enviados pelo formulário são mantidos pelo período necessário para tratar a solicitação, manter registros legítimos de atendimento, prevenir abuso e cumprir obrigações aplicáveis. Logs e dados técnicos são mantidos por períodos limitados definidos conforme a finalidade operacional, de segurança e as configurações dos serviços utilizados.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação do site para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema conectado à internet, contudo, pode oferecer segurança absoluta.
9. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD e quando aplicável ao caso concreto, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade, informações sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável e informações relacionadas ao consentimento, inclusive sua revogação quando essa for a base utilizada.
Também é possível solicitar a eliminação de dados quando cabível, observadas as hipóteses legais que autorizem ou exijam sua conservação.
10. Solicitações de privacidade e atualizações
Solicitações relacionadas a privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD podem ser enviadas pela página de contato. Para facilitar o atendimento, indique na mensagem que o assunto é relacionado a privacidade ou LGPD.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados, nos procedimentos de tratamento de dados ou em requisitos legais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.